第1条（適用範囲）

• 1.本利用規約（以下本規約という）は、株式会社イトクロ（以下「弊社」という。）が提供するインターネット情報提供サービス「お助け相続ナビ」（以下「本サービス」という）のユーザー（以下「ユーザー」という）と弊社との間に適用されるものとします。
• 2.本規約は、弊社において本サービスを提供する場合の他、弊社の提携先のウェブサイトにおいて本サービスが提供される場合にも、ユーザーと弊社との間に適用されるものとします。なお、この場合ユーザーが提携先のウェブサイト宛に発信した情報は、弊社宛に発信したものとみなします。
• 3.ユーザーは、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条（本サービスの内容）

• ユーザーは弊社の定める方法に従い、以下のサービスを利用できます。但し、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内での利用に限ります。　
• (1)　相続に関する情報提供
• (2)　本サイトに情報を掲載する法人・個人・団体（以下、「掲載主」という。）に対する、相続に関するお問い合わせ及び質問機能の利用
• (3)　お問い合わせ及び質問等が生じた際の掲載主側への通知
• (4)　上記に付帯する各機能

第3条（本サービスの対価）

• 本サービスの対価は、無償とします。

第4条（相続手続き等の契約）

• 弊社は、ユーザーと掲載主との間で締結される相続手続き等の契約につき、何ら当事者又は代理人となるものではなく、またユーザー及び掲載主のいずれに対しても、相続手続き等の契約のあっ旋、媒介等は行いません。

第5条（免責事項）

• 1.弊社は、システム障害、ソフトウェア若しくはハードウェアの故障、誤作動又は通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、一切の責任を負いません。なおこれらの事由が生じた場合、弊社は、本サービスの提供を告知なく停止又は終了する場合があります。
• 2.ユーザーがインターネットを通じて弊社に送信する情報が万一漏洩した場合であっても、弊社は一切の責任を負いません。
• 3.本サービスにおいて、弊社は相続に関する情報を正確に表示するよう努めますが、確実な内容を保証するものではありません。
• 4.弊社は、ユーザーの質問に対して掲載主が行った回答につき、その内容の正確さを保証するものではありません。
• 5.弊社は、掲載主とユーザーとの間で締結された相続手続き等の契約に関する一切の責任を負いません。万が一、相続手続き等の契約に関してトラブルが生じた場合は、ユーザーと掲載主との間で直接解決いただくことになります。

第6条（調査協力）

• 弊社は、掲載主とユーザーとの相続手続き等の契約の締結状況を調査するため、ユーザーに対しアンケート調査を行うことがあります。この場合、ユーザーは弊社の行う調査に協力するものとします。

第7条（禁止事項）

• ユーザーは、弊社の承諾がない限り、その目的を問わせず、本サービスの情報を、販売、編集、加工、翻案その他の変更、再配信、サブライセンスまたは譲渡することはできません。

第8条（規約の変更）

• 弊社は、本規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の本サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。

第9条（個人情報の取り扱い）

• 弊社は、本サービスにてユーザーより提供された個人情報又は団体に関する情報を、弊社の個人情報保護方針に基づき、明示した利用目的の範囲で掲載主側に開示します。

2008年4月4日制定